Etiske Retningslinjer for Tannleger hos Kera Dental
Etiske Prinsipper
Hos Kera Dental er vi forpliktet til å følge de etiske retningslinjene fastsatt av Den Norske Tannlegeforening (NTF). Disse retningslinjene danner grunnlaget for å utøve tannlegeyrket på en verdig måte, med hovedfokus på pasientens beste. Vi legger vekt på respekt og empati i vår praksis, og sikrer at hver pasient får best mulig omsorg og behandling.
Pasientens Velferd
Pasientens behov er vårt overordnede fokus. Vårt mål er å tilby førsteklasses tannbehandling som ikke bare oppfyller, men overgår pasientenes forventninger. Våre etiske retningslinjer sikrer at tannlegenes forhold til pasientene styres av respekt og empati, med sikte på å tilby den beste omsorg og behandling.
Forpliktelser og Etikkråd
Som medlem av NTF er vi dermed forpliktet til å følge de etiske retningslinjene. Det er viktig for oss at alle tannleger og ansatte er godt kjent med disse retningslinjene og lar dem styre vår praksis. Eventuelle brudd på de etiske reglene kan rapporteres til NTFs etikkråd, som behandler slike saker.
Pasientsikkerhet
Våre tannleger betaler også medlemsavgift hos Norsk Pasientskadeerstatning (NPE) som jobber med kvalitetsforbedring og skadeforebyggende arbeid i helsetjenestene. Dette er en essensiell del av vår tilnærming til pasientsikkerhet og kvalitetsforbedring.
For mer informasjon, besøk NTFs etiske regler.
Klagebehandling
Vi oppfordrer alltid til å ta kontakt med Kera Dental først dersom du har spørsmål eller trenger å ta opp noe med tannlegen knyttet til tiden etter behandling. Det er alltid i begges interesse å løse dette seg imellom, da vi i Kera Dental alltid setter pasienten først. Kontakt oss på:
Kera Dental AS
Lilleakerveien 23b, 0283 Oslo
Org nr. 927908697
Telefon: +47 968 40 104
E-post til pasienter: info@keradental.no
E-post til bedrifter: mail@keradental.no
Dersom saken ikke kan bli løst (noe som ikke har hendt) er vi pliktig til å opplyse om at du som pasient kan klage din sak til lokalforeningens klagenemnd.
Klageprosess: Inkluderer mekling og eventuell oversendelse til NTFs etikkråd for avgjørelse. Reaksjoner: Kan inkludere kritikk, bot, eller eksklusjon av tannlegen. For mer informasjon, besøk Norsk Pasientskadeerstatning.